Duales Studium im Gruppen- & Eventmanagement (m/w/d)

Das Holiday Inn Frankfurt Airport befindet sich im Frankfurter Stadtteil Gateway Gardens in unmittelbarer Nähe zum Terminal 2 des Frankfurter Flughafens und verfügt über 288 komfortable ausgestattete Zimmer. Mit der neu errichteten S-Bahn Linie ist der Flughafen und die Frankfurter City in wenigen Minuten erreichbar.

Das Holiday Inn Frankfurt Flughafen wurde am 06.12.2016 eröffnet. Wir sind ein junges und dynamisches Team, mit viel Spaß und Freude an der Arbeit. Flache Hierarchien sind bei uns eine Selbstverständlichkeit, ebenso wie die „Open Door Policy"". Wir haben immer ein offenes Ohr für unsere Kollegen und Mitarbeiter.

Unseren Gästen bieten wir neben „Kinder übernachten und essen gratis Policy” auch kostenfreies WLAN an. Weiter verfügt das Hotel über 49 Tiefgaragenplätze und Flughafen-Shuttle gegen Gebühr, 6 Tagungsräume für bis zu 140 Personen und eine Coworking-Area.

Über die PRIMESTAR Group
Das Holiday Inn Frankfurt Airport ist ein Hotel der PRIMESTAR Group:

Die Primestar Group betreibt derzeit 20 Hotels in Deutschland, Österreich und Italien. 2022 eröffnete in Berlin das erste Hotel die Eigenmarke June Six im Segment der City-Boutique-Hotels.

Starte ein neues Abenteuer mit uns, denn wir sind mehr als nur Hotellerie. Die Primestar Group revolutioniert die klassische Gastgeberschaft mit frischen Ideen: neben unseren erfolgreichen Franchise-Hotels erschaffen wir unsere eigene Hotelmarke. Zudem verbinden wir auf innovative Weise die Themen Coworking und Long-Stay mit dem Hotelbetrieb. Unsere Mission ist es, den zukünftigen Ansprüchen unserer Gäste, Kunden und Mitarbeiter gerecht zu werden. Die Primestar Group bietet vielfältige Karrierechancen, umfangreiche Benefits und ein großartiges Team. Über 450 Mitarbeiter:innen aus 84 Nationen sorgen in unseren Hotels für zufriedene Gäste.

Anstellungsart: Vollzeit

Die Primestar Group zählt zu den innovativsten Multi-Brand-Hotelbetreibern und führt aktuell 20 Hotels in Deutschland, Österreich und Italien. Mit der Eröffnung des ersten June Six Hotels im Jahr 2022 im Herzen Berlins setzte das Unternehmen einen bedeutenden Meilenstein beim Aufbau seiner eigenen Boutique-Marke. Seitdem wächst die Marke kontinuierlich weiter und ist inzwischen auch in Hannover, Salzburg und am Gardasee vertreten.

Das Holiday Inn Frankfurt Airport bietet seinen Gästen modernen Komfort, exzellenten Service und eine zentrale Lage direkt am Flughafen Frankfurt. Als Teil der IHG und der Primestar Group legen wir großen Wert auf ein freundliches, engagiertes Team und eine positive Arbeitsatmosphäre. Bei uns erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben, Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung und ein Umfeld, in dem Teamgeist und Gastfreundschaft an erster Stelle stehen.

Als Gruppen & Event Coordinator (m/w/d) bist du die Schnittstelle zwischen Gästen, Unternehmen, Veranstaltern und unseren Hotelteams.
Du begleitest Veranstaltungen und Gruppenbuchungen von der ersten Anfrage bis zur erfolgreichen Durchführung.

Dabei gehören unter anderem folgende Aufgaben zu deinem Alltag:

• Bearbeitung von Gruppen- und Veranstaltungsanfragen
• Erstellung von Angeboten und Verträgen
• Beratung von Firmenkunden, Agenturen und Veranstaltern
• Planung und Koordination von Meetings, Tagungen und Events
• Enge Zusammenarbeit mit Sales, Front Office, Küche, Service und Housekeeping
• Pflege der Veranstaltungsdetails in unseren Systemen
• Begleitung von Kunden vor, während und nach der Veranstaltung
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs und einer hohen Gästezufriedenheit

Vielleicht hast du bereits Erfahrung im Veranstaltungsbereich, in der Hotellerie oder im Customer Service gesammelt.

Vielleicht kommst du aber auch aus einem anderen Umfeld und liebst es einfach, Menschen zu begeistern, den Überblick zu behalten und mehrere Aufgaben gleichzeitig zu koordinieren.

Wichtiger als ein perfekter Lebenslauf sind für uns:

• Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
• Freude am Umgang mit Gästen und Geschäftspartnern
• Kommunikationsstärke und Teamgeist
• Die Fähigkeit, auch in dynamischen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren
• Interesse an Hotellerie, Events und internationalen Gästen
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse